상대방의 단점을 이야기해서 그 사람의 화를 돋구는 것은 별 도움이 안된다.

상대방의 장점을 칭찬하여 기분 좋게 만들고, 단점은 혼자 알고 있자.

그것이 그를 이용하는데 더 좋을 것이다.